Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren des Kaufabschluss Zentrums auf der Website kaufabschluss.com.

1. Anbieter

Kaufabschluss Zentrum
Bundesgasse 3
3003 Bern
Schweiz
Geschäfts-ID CHE-803.682.163
Telefon: +41762679013

2. Leistungen (rechtliche Unterstützung beim Wohnungskauf)

Das Kaufabschluss Zentrum erbringt Beratungs- und Begleitungsleistungen rund um den Erwerb einer Immobilie. Nach Beauftragung beginnt die Leistungserbringung mit der Analyse der Unterlagen und Marktbeurteilung. Aufgrund des damit verbundenen Vorbereitungsaufwandes sind diese Leistungen nach Beginn der Bearbeitung nicht erstattbar.

3. Informationsprodukte

Unsere Informationsangebote umfassen Leitfäden, Checklisten und digitale Publikationen zur optimalen Vorbereitung eines Wohnungskaufs. Für Rückerstattungen gilt die Regelung unter Abschnitt 5.2.

4. Waren

Physische Produkte wie gedruckte Handbücher werden über den Postweg zugestellt. Für Rücksendungen gelten die Bestimmungen unter Abschnitt 5.3.

5. Rückerstattungsrichtlinie

5.1 Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nach Aufnahme der Arbeit. Vor Beginn der Analyse kann eine Absage kostenfrei erfolgen. Bereits erbrachte Teilleistungen werden anteilig in Rechnung gestellt und können nicht erstattet werden.

5.2 Informationsprodukte

Sie können den Kauf eines Informationsprodukts innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern kein Download oder Zugriff erfolgt ist. Zur Ausübung der Widerrufsfrist kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular. Nach erfolgtem Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie vor Rücksendung unser Kontaktformular. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt auf das bei uns hinterlegte Konto innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.

6. Übertragbarkeit von Leistungen

Serviceleistungen können nach Absprache und mit unserer Zustimmung auf Dritte übertragen werden, sofern die fachliche Qualifikation gegeben ist. Informieren Sie uns hierzu frühzeitig über das Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Gerichtsstand ist Bern, Schweiz.

Stand: 2025